Droit de rétractation
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Politique d'annulation et formulaire d'annulation
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Attention - nous sommes une entreprise internationale dont le siège social est en France. Vous trouverez également ici notre service clientèle allemand. Pour tous les retours, veuillez utiliser notre adresse en France, voir ci-dessous.
Les consommateurs ont droit à un droit de révocation conformément à la disposition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni leur activité professionnelle indépendante :
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A. Politique d'annulation
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Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons.
Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou pris possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous retourner le produit à l'adresse suivante :
DISTRIBUTION DES SDG
Scooter-Kickboard.com
114 rue des Vanniers, 40150 Soorts Hossegor, France
Téléphone : 039292 / 579996, e-mail : info@scooter-kickboard.de
nous informer par une déclaration claire (par exemple, un courrier, un fax ou un e-mail ) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Nous proposons également un dépliant contenant des informations sur le retour pour chaque envoi. Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin de la période de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le présent accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous recevons la notification de votre révocation du présent accord. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser d'effectuer un remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez retourner ou remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat, directement à notre siège social à l'adresse suivante : SDG DISTRIBUTION, 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts Hossegor, France.
Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises. Si le retour est dû à un défaut technique ou à tout autre défaut de production, les frais d'expédition seront remboursés. Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.
Informations générales
1) Veuillez éviter d'endommager et de contaminer les marchandises. Si possible, veuillez nous retourner les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et avec tous les éléments de l'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez vous assurer que l'emballage approprié le protège suffisamment contre les dommages dus au transport.
2) Ne nous renvoyez pas les marchandises en port dû.
3) Veuillez noter que les chiffres 1-2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.
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B. Formulaire de retrait
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Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à notre siège social. Il est également possible d'envoyer les données demandées par un bref courrier.
DISTRIBUTION DES SDG
114 rue des Vanniers,
40150 Soorts Hossegor
France
Courrier électronique : info@scooter-kickboard.de
Je révoque (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) _________________________
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Nom du (des) consommateur(s)
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Adresse du (des) consommateur(s)
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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
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Date
(*) Biffer la mention inutile
