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Versand- und Zahlungsbedingungen

Wir liefern mit unserem Logistikpartner DHL Express als Paket nach Deutschland, Österreich und allen weiteren EU Ländern. Unsere Firmenzentrale liegt in Frankreich, in Deutschland haben wir für Euch eine Rücksendeadresse für alle Retouren. In der Regel kommt eine Bestellung nach dem Warenausgang aus unserem Lager innerhalb von ca. 48 Stunden (gilt für Lieferungen nach Deutschland) bei Euch an. Ausserhalb der Ballungszentren dauert die Lieferung ca. 2 - 3 Werktage (bei sofortiger Bezahlung mit zBsp. PayPal). Zu jeder Bestellung gibt es einen praktischen Tracking Link, so wisst Ihr immer wo sich Euer Paket gerade befindet. Weiter unten findet Ihr eine genau Übersicht zu unseren Versandzeiten an den jeweiligen Wochentagen.

 

Informationen zu den Lieferzeiten (Deutschland)

Hier seht Ihr eine ungefähre Übersicht zu unseren Lieferzeiten. Wenn Ihr vor 15:00h bestellt und die Bestellung mit einer Live Bezahlmöglichkeit abrechnet (Paypal) wird Euer Paket noch am selben Tag verschickt. Alle Aufträge die Freitags nach 15:00h eintreffen werden unter Umständen erst Montagnachmittag an den Lieferanten übergeben. Samstag und Sonntag arbeiten unsere Lagermitarbeiter und Versanddienstleister nicht. Zu diesen Zeiten ist auch unser Kundenservice nur bedingt zu erreichen. Falls Ihr eine Bestellung mit der Option Banküberweisung tätigt, so wird dies erst ab dem Zeitpunkt bearbeitet, an dem das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist. Je nach Bank kann es somit zu 2-3 Tagen Verzögerung kommen. Die untenstehende Tabelle bezieht sich auf eine reguläre Woche ohne Feiertage. Rund Pfingsten oder Christi Himmelfahrt verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Wochentage und Lieferzeiten Deutschland
Bestellung vor 15:00h* ca. Lieferung am
Montag Mittwoch
Dienstag Donnerstag
Mittwoch Freitag oder Montag
Donnerstag Montag oder Dienstag
Freitag Dienstag
Samstag Mittwoch
Sonntag Mittwoch

*mit direktem Geldeingang (Paypal). Banküberweisungen verzögern den Versand für ca. 2-3 Tage.

 

In der nachfolgenden Tabelle findest Du die Lieferzeiten für den Versand in weitere europäische Länder.

Lieferzeiten international
Land Lieferzeit
Österreich 2 - 3 Tage
Frankreich 1 - 2 Tage
Spanien 1 - 2 Tage
UK 3 - 5 Tage
Luxemburg 2 - 3 Tage
Niederlande 2 - 3 Tage
Belgien 2 - 3 Tage
weitere EU Länder & Schweiz 3 - 5 Tage
ausserhalb der EU 4 - 10 Tage

 

Wenn Du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, so versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Dir nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt. Die Lieferzeit für Artikel der Firma Xootr betragen 3-5 Tage (für eine Lieferung nach Deutschland).

Information zur Berechnung des Liefertermins         

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag des Geldeinganges auf unserem Bankkonto bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Lieferkosten & Bestellwert

Lieferzonen & mind. Bestellwert für kostenlose Lieferungen
Zone 1 Zone 2 alle weiteren Länder
Deutschland Dänemark Bulgarien
Österreich Finnland Kroatien
Belgien Griechenland Estland
Frankreich Irland Ungarn
Italien Portugal Lettland
Luxemburg Schweden Litauen
Niederlande   Polen
Spanien   Rumänien
Großbritannien   Slovakei
    Slowenien
    Tschechien
     
3,95€ pro Lieferung 5,95€ pro Lieferung 7,95€ pro Lieferung

Ab 40€ Bestellwert Versandkostenfrei

Ab 60€ Bestellwert Versandkostenfrei

Ab 100€ Bestellwert Versandkostenfrei

Ein Versand an eine Packstation der DHL nur bedingt möglich.  Die Lieferkosten für eine Bestellung mit Versand in die Schweiz oder anderer NON-EU Länder, berrechnen wir mit 25€ exklusive Mehrwertsteuer. Wir versenden in den meisten Fällen mit DHL Express, somit ist auch keine Ablieferung bei einer Postfiliale möglich! Es finden zwei Zustellversuche statt. Im Falle eines Problemes erreichst Du DHL unter den jeweiligen Telefonnummern.


Du kannst bei uns im Shop wahlweise wie folgt bezahlen. Hier findest Du mehr Informationen zu den jeweiligen Bezahlarten: Zahlungsoptionen SK Shop.


Zahlungsarten
 

Eine Paypal Zahlung wird ohne Verzögerung durch unser System verarbeitet. Nach der Bezahlung erhälst Du direkt eine Bestätigung. Sobald Dein Paket unser Lager verlässt, bekommst Du eine Email mit Deinem persönlichen Trackingcode. Zu jeder Bestellung senden wir eine Rechnung inkl. ausgewiesene MwSt.

 

Rücksendung Deutschland

Retouren bitte unbenutzt, inklusive Ankaufinformationen und Rücksende Flyer zurück senden an:

SDG Distribution
Königsborner Str 26a
Biederitz 39175
Deutschland

Im Falle einer Rücksendung bitten wir Dich sehr uns dies via Email oder Telefon mitzuteilen. Nur so können wir eine optimale Abhandlung Deiner Reklamation garantieren. Wichtig ist das Du uns Deine Daten zur Rücksendung (Bestellnummer / Artikelnummer) mitteilst. Hierzu liegt jeder Sendung ein Flyer bei. Alternativ kannst Du diesen auch selber ausdrucken, siehe unten. Des weiteren benötigen wir ein Foto von Deinen Parts falls diese einen Schaden aufweisen. (Lieferschäden / Herstellerproblem / Produktionsfehler etc.) Die Kosten der Rücklieferung liegen beim Kunden, dieser hat die freie Wahl betreffend dem Versanddienstleister.

Kontaktinformationen für Fragen zur Rücksendung und Versandabwicklung

Kundendienst Telefon: 039292 / 579996
Email: info@scooter-kickboard.de

Alternativ bei einer Bestellung aus einem anderen Land, kannst Du Deine Retoure auch an unser Lager in Frankreich senden:

Scooter-Kickboard.de
Teil der Gruppe: SDG Distribution
114 Rue des Vanniers / 40150 Soorts-Hossegor / FR

Rücksendeschein zum ausdrucken (rechts Klick und auf DRUCKEN klicken bzw. speichern und dann ausdrucken) Bitte auch unsere neue Kundendienstnummer beachten: 039292 / 57 99 96. Hier findest Du detailierte Informationen zu Deinem Widerrufsrecht.

 

Rücksendeschein SK Shop

 

 

 

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